یک الی دو روز کاری طول می کشد که سفارش های شما را تحویل تیپاکس یا پست بدهیم. برای شهرهای تهران و کرج در صورت هماهنگی کمتر از 24 ساعت سفارش تحویل داده می شود.
اگر در فروشگاه های آنلاین همچون دیجی کالا و یا فروشگاه های مشابه یکبار خرید آنلاین هم انجام داده باشید در فروشگاه آنلاین راشا نیز به راحتی می توانید سفارش خود را ثبت کنید. در این ویدیو سعی شده به صورت خلاصه و مفید روش ثبت سفارش آموزش داده شود. اگر ثبت سفارش آنلاین برای شما مشکل است می توانید از طریق واتساپ سفارش خود را ثبت کنید.
عزیزانی که ثبت سفارش را از طریق سایت نمی توانند انجام دهند، از طریق شماره واتساپ 09371473200 اقلامی را که لازم دارند با رسید تراکنش و به همراه کد پستی، نام و موبایل گیرنده و آدرس کامل به شماره فوق واتساپ کنند.
به دلیل اینکه حجم ارسالی های شرکت پست و تیپاکس در اواخر سال زیاد می شود این دو شرکت سه چهار روز قبل از پایان سال تعطیل می کنند، بنابراین سفارش هایی که از مورخه ی 1403.12.25 تا مورخه ی 1404.01.15 در سایت ما ثبت می شود، بعد از نیمه ی اول فروردین یعنی بعد از مورخه ی 1404.01.15 به بعد ارسال می شود.
هزینه ی ارسال برعهده ی سفارش دهنده می باشد. باتوجه به اینکه ارسال توسط پست یا تیپاکس صورت می گیرد، هزینه ی ارسال هنگام تحویل سفارش توسط مشتری دریافت می گردد.
برای به دست آوردن هزینه ی ارسال می توانید وارد سایت تیپاکس شوید و مبدا را تهران لحاظ کنید و مقصد خود را وارد کنید تا مبلغ تقریبی ارسال را به دست آورید.
در صورتی که محصول را دریافت کنید و مورد رضایت شما نباشد، محصول بی قید و شرط عودت داده می شود؛ البته در صورتی که پک محصول باز نشده باشد.
این مجموعه فقط به صورت آنلاین فعالیت می کند ولی در آینده شرایط خرید حضوری نیز فراهم خواهد شد.
سفارش ها از طریق پست و تیپاکس ارسال می گردد و اگر حجم سفارش بالا باشد از طریق باربری و برای مشتری های کرج و تهران در صورت درخواست با اسنپ و یا پیک ارسال می شود.
زمانی که سفارش پرداخت می شود در قسمت پروفایل گزینه سفارش های من می توانید وضعیت سفارش را مشاهده کنید. همچنین زمانی که محصولات شما تحویل تیپاکس داده می شود یک کد رهگیری برای شما فرستاده می شود.
بعد از اینکه سفارش شما را تحویل تیپاکس یا پست دادیم، کد رهگیری را برای شما عزیزان می فرستیم.
بله، از طریق شماره موبایل زیر پیگیری بفرمایید:
برای مشتریان کرج و تهران در صورتی که تمایل داشته باشند می توانند با پشتیبانی تماس بگیرند و اطلاع دهند و همکاران ما از طریق اسنپ در اسرع وقت سفارش را ارسال می کنند.
این سایت دارای نماد اعتماد الکترونیک می باشد. این نماد برای کسب و کارهای آنلاین ایجاد شده است تا اطلاعات دارنده سایت به صورت احراز شده ثبت شود و در صورت بروز مشکل امکان پیگیری وجود داشته باشد.